112'ye gelen asılsız çağrılar şaşkına çevirdi
Kırıkkale'de 2025 yılı boyunca 112 Acil Çağrı Merkezi'ne yapılan başvuruların büyük bölümünün gerçek acil durumlarla ilgisi olmadığı ortaya çıktı.
Toplam 320 bin çağrının yaklaşık yüzde 63'ünün asılsız ya da acil kapsamı dışında olduğu belirtilirken, bazı çağrıların içeriği 'pes' dedirtti.
Yetkililerin paylaştığı bilgilere göre, 112 hattını arayıp tamir ettiği telefonun çalışıp çalışmadığını soran, tren bileti fiyatı öğrenmek isteyen, maaşını çekip getirilmesini talep eden ya da Elon Musk ile görüşerek Mars'a gitmek istediğini söyleyen kişiler dahi oldu.
112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Hakan Kapan, sistemin sağlıklı işlemesi için hattın yalnızca gerçek acil durumlarda aranması gerektiğini belirterek, asılsız çağrıların hem personele hem de hizmetin etkinliğine ciddi yük oluşturduğunu ifade etti.
Mevzuata göre gereksiz aramalar için 1.500 TL, asılsız ihbarlar için ise 15 bin TL idari para cezası uygulandığını hatırlatan Kapan, tekrarında cezaların iki katına çıktığını söyledi.