Vodafone 5G RedBox için hız garantisi dönemini başlattı
Vodafone, 5G RedBox hizmetinde bağlantı hızının 50 Mbps'nin altında kalması halinde müşterilerine 30 gün içinde iade hakkı sunacağını duyurdu. Şirket, kurulumsuz çalışan sistemle evlerde 1000 Mbps'e varan hız hedeflediğini açıkladı.
Vodafone, 5G destekli ev interneti çözümü RedBox için yeni bir uygulamayı devreye aldı.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, 5G RedBox kullanıcılarına hız garantisi verilecek.
Hizmet adresinde yapılan testlerde internet hızının 50 Mbps'nin altında kalması durumunda müşteriler, ilk 30 gün içinde ürünü iade edebilecek.
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, 5G teknolojisiyle birlikte ev internetinde yeni bir dönemin başladığını belirterek, ürünün 1 Nisan itibarıyla 5G sinyaliyle kullanılmaya başlandığını ifade etti.
Şahin,
'5G ile mobil internette olduğu gibi ev internetinde de yeni bir dönem başladı. Yaşadığı bölgede fiber altyapısı olan ya da olmayan müşterilerimizin yüksek hızlı internet talebini karşılamak üzere, tak çalıştır, kurulum gerektirmeyen, şık tasarımlı, yeni nesil Vodafone 5G RedBox ürünümüz 1 Nisan itibarıyla 5G sinyali ile evlerde 1000 Mbps'e varan hızlarla hizmet vermeye başladı. Şimdi de 5G ile Hız Garantisi kapsamında müşteri memnuniyetini güvence altına alıyoruz. Mağazalarımızdan veya vodafone.com.tr'den hızlıca teslim edilen 5G RedBox, anında kurulum özelliği ile fişe takıp kolayca çalıştırılabilirken, 5G ile hız garantisi kapsamında, ilk 30 gün içinde hizmet adresinde bağlantı hızının 50 Mbps'nin altında kalması durumunda, teknisyen ziyaretiyle doğrulama yaparak müşterilerimize iade hakkı sunuyoruz. Şirket olarak, müşterilerimize en iyi 5G deneyimini yaşatmak için çalışmaya devam edeceğiz.' ifadelerine zyer verdi.